谭家是高端零售业大王，可是跟客人沟通却是他最不擅长、也根本没有任何经验的，他以前吃的东西都是直接空运到家里的、穿的也都是订制品、送货上门的，别说应对消费者，洛熙连充当这种消费者的机会都没有！

……他只知道，不是说顾客就是上帝么？她们有什么要求，尽量给解决了就好了，省的麻烦拖的时间长了、这么多人围观，影响谭氏的声誉。

却不料，眼前的这几个上帝却给他出了一个束手无策的问题——

“我昨天在这里，七万多块钱买了一个女包，回去上网一查编码，是个假货！你说，怎么解决？”

其中一个妇女气势汹汹，另外两个显然是她叫来吵架的帮手，叉着腰、虎视眈眈的看着被吓了一跳的洛熙。

假货？

——洛熙心里一惊的同时，困惑的望向刚才那个营业员，只见营业员也是一脸委屈，不知所措。

“那么，请这位女士把昨天买的那个包给我看看好么？”

——洛熙也不知道该怎么办了，只好先从货物开始下手。

要说这里闹得这么厉害，谭氏的保全人员在做什么？这也是高端店稍微区别与普通购物中心的区别，他们这里本来就是世界大牌的展销中心，全是新品、没有折扣，汇集了世界最时尚最奢华的地方，所以来这里购物的人也基本上就是比较小的一个圈子里的有钱人，这些人不会因为讲价之类的问题闹事，他们的营业人员也都是训练有素、绝不会和客人发生争吵，在双方的良好修养下，纠纷几乎是绝少发生的。

所以如果判断为恶意闹事，那些保全人员会立刻出现，把人带走，但如果真的出现纠纷，他们原则上是不会得罪这些来自上流社会的客人，毕竟这个圈子不大、一传十、十传百的，那是砸自己的招牌，所以纠纷是营业部要解决的事，偏偏营业部长正在楼上开会，这种百年难遇一次的乌龙就让倒霉的洛熙误打误撞上了。

“给你，自己看看！要不就用你的手机上网查查！看我有没有胡说！”

那个妇女火冒三丈的把手里的包带盒子一起砸向洛熙的胸口，砸的他生痛生痛的……不用问，这么用力的砸过来，胸口肯定砸青了，可现在不是顾及那么多的时候……

凡事都有个例外，比如说这个女人……其实并不是所有顾客都很有钱，也有个别是品牌追捧族，就像她，自己没工作、老公是个一个月收入几千块的小科长，家里还供着个上大学的儿子，他们是再普通不过的家庭，可她偏偏迷上在社区打麻将，天天一起玩儿的还尽是些游手好闲的阔太太，看别人每天提着lv的包包、戴着迪奥的太阳镜，全身上下清一色的名牌、就在院子里走两栋楼的距离还开着大宝马来……那些女人每天比来比去、炫来炫去，这旁观的难免不淡定了，她可是为了回去也能炫耀一次、下了好几个月的决心，这次她把家里存折都偷出来了！偏偏买回去后、为了防止那几个太太笑话她家穷、说她的一定不是真货，她还特地把吊牌什么的假装忘记摘掉故意给那些人看，结果呢——

人家去网上一查，这编号根本查不到！是假货！

换成谁站在这个妇女的位置，都不会有好态度的——砸锅卖铁买的东西，那可是七万多块啊，老公为这事儿气的都想跟她离婚，这价钱放在普通人家都能买一部便宜汽车了，现在钱没了，东西是假货，本想炫耀一下，结果害自己变成了笑料！

洛熙当然不知道她除了买到假货来索赔之外，还有这么多个人情绪，所以几乎咆哮的状态才会如此恶劣……毕竟像这种女人这种情况，就算常年跑销售的也遇不上几个，更何况毫无经验的洛熙呢！

他只能根据包包的质量来做判断，要说这个牌子倒的确是国际一线大牌，洛熙家里还丢着几个这个牌子的男款包，据说是这家的首席设计师特意手工制作的孤品，送给洛少爷的，所以他还是比较了解。只是这包有些奇怪——

如果不是像他这样特别熟悉这家的产品的话，的确很难分辨得出……做工太精细了，只有手感上极其细微的差别，以及吊牌上无法从官网查到的编码。

如果真是仿制，那也太可怕了，这种实力完全可以再做个大品牌出来，又何必要仿制？

洛熙有些拿不准主意了，他熟悉的那些都是特别为他定制的单品，要是放在市场上、肯定和手里这个在价位上就有着天壤之别，也许普通的市场货就是质量上有差别呢？那这个包除了吊牌之外，就真说不清是真是假了。

他为难的望向经验丰富的营业员，那个女营业员一看他果然跟大家想的一样，根本就没什么本事摆平纠纷，顿时也急了，为了这份工作、也顾不上有可能再次挨打——

“洛助理，情况是这样的，这位女士昨天上午来买了这个包，付了现金，当场提货验货，手里的确也有我们的正规发票，全程也有防盗录影机摄像……但是我们的发票上只有品牌，规格号和颜色类别，没有吊牌上的厂家编号！”

也就是说，谁也无法证明，这个女人现在拿来的这个包，还是不是昨天买的那个！

而且这可是天地良心啊……谭氏做高端百货业这么多年，稳居行业龙头地位，怎么可能有假货砸自己的招牌！

那三个妇女和营业员很快发生了冲突，混乱的场面和越来越多的人群，急的洛熙满头大汗，可是他