具体实施细则,见各位院领导手里的文件。其中奖罚部分,以及点名输y流程,提请各位领导给予指导。如无异议,此决议将从六月一日开始执行。”
李副院长首先发言:“小田主任,这点名输y,全程护理制,是不是和手术科室的点名手术一样啊?”
“异曲同工吧。”田主任回答。
“具体怎么规定?”李副院长问。
田主任回答:“护师级点名,是基础输y费用的两倍;主管护师级点名是基础输y费用的四倍;副主任护师点名,是基础输y费用的六倍;护士长点名,是基础输y费用的八倍。”
张书记说:“田主任,这副主任护师点名和护士长点名费用有点高了。为什么这样?”
田主任回答:“级别越高,人员越少,被点名的可能性越大。提高费用后,可以相应减少被点名次数,机会留给必须她们出面的患者。另外,有个别患者和家属比较难以沟通。年轻护士们一针打不上,马上发脾气,要求必须护士长亲自打针,否则,就要告到院部,造成很坏的影响。
因为他这一闹,旁边输y的也要求护士长打针。各位领导是知道的,科室护士长们的工作是十分忙碌的。她们就像管家婆一样,只要是科室的事,都要亲力亲为,每天忙得团团转。不可能整天专注于具体工作,提高她们的点名费用,可以杜绝一部分人的无理要求。”
医务处刘主任问:“如果没有被点名的护士,该怎样工作?”
“那就按护士长每天排好的工作表进行工作。”田主任回答。“患者不点护士的名,那么这个患者的输y费用还是医院规定的基础输y费。”
路院长说:“从你们参照大夫点名手术,拟定的这个《护士点名输y,全程护理制》工作流程看,尚无大的不妥之处。只是如果某个护士被点名的次数多了,会不会发生技术好的非常忙,而技术差的却没事干?”
“如果点名李护士打针的时候,护士长可以安排没有打针任务的王护士,张护士做其他辅助工作。因为工作安排的权利在护士长掌握之中,所以,护士长可以随时调整当班护士的工作,不会发生有的护士很忙,而有的护士很清闲的事情。另外,被点名护士如果没有打上针,请另外护士打上,将只收基础输y费用。”
会议一直延续到华灯初上才结束。
六一儿童节这天,鸢城医院门诊输y室,对小病儿们推出了一系列优惠政策。其中最让家长们心仪的就是《护士点名输y,全程护理制》。他们仿佛感到自己的宝宝,一下就打上针了,再也不用担心宝宝的哭闹了。
门诊输y室门口对面的宣传栏上,贴上了当天值班护士的照片,每一张照片的下面都附上了护士的姓名、职称以及工作经历。下面注明:请您在今日负责输y的护士中选择您所信赖的护士。患者和家属可以从中任意挑选一位,被选护士会提供全程服务。如果患者和家属对这位护士的技术、态度不够满意,可以重新点名。如果出现了服务问题,患者和家属将有权向院方投诉,一经查实被选护士会受到罚款处罚甚至被调离岗位。
上午八点,已经来了十几位等待输y的小病儿,再加上陪同的病儿家属,以及其他一些成年患者,一时间,输y室有点人满为患。
《鸢城医学报》郭荣达记者领着他的徒弟,实习记者任倩倩正在做现场采访。他们看到,在门诊输y室外,走廊的墙上一字排开了九名护士的照片,去除休班轮班等因素,实际每天当值的有五名护士。在记者守侯的时间里,没有成年患者点名输y。
任倩倩采访一位陪女儿来看病的男子:“请问,您今天是为孩子点名输y的吗?”
“没有,我不知道那位护士打针技术好,只是服从这里的安排。再说,我女儿都八岁了,静脉针应该没问题吧。”
任倩倩拉住一位端着托盘匆匆走过的护士,“王护士你好,我是《鸢城医学报》。请问你们哪位护士被点名了?”任倩倩从护士胸牌上知道了她的名字。
“今天袁淑仪第一个被点名了。”王护士说着,礼貌的点了点头要走开。
“请问,你认为护士点名制对你个人有没有压力?”任倩倩问。
王护士回答:“当然有了。这对我们是一个考验,不管在技术上,还是在心理上。”
一更到了,郑秀秀又做错了,,,,,
第十四章秀秀休班
齐寰出院没有等到郑秀秀,不能和她说再见,心里很空呢,,,
齐寰出院的那天,秀秀休班回老家看姥姥去了,她没能亲自送齐寰出院。
普外科病房有个传统,但凡在自己班上接诊的患者,出院的时候,当班的医生护士一起送患者出院,一并送上他们的祝福。
齐寰走的时候,没有想到的是,全科的年轻护士们都出来送他,大夫当然是韩强自己。老爸高荫田到内科会诊去了,反而没在。
一群年轻的小护士,簇拥着齐寰,说着各式各样祝福的话,和齐寰一起等在电梯大厅。直到电梯“叮咚”一声停在十二楼。
齐寰一再说:“姐姐妹妹们,谢谢这几天的照顾。还有,替我谢谢郑秀秀护士,没能当面感谢,实在遗憾。”
“是啊,秀秀可是我们普外科的科花呢。”齐艳护士酸酸的说:“没看到张姐,李护士长也不在吗?怎么没听你说遗憾。”
“不是说谁接的新患者,谁送他